Tengo una llamada de mucho tiempo que yo no hice, a que se debe eso?

La mayoría de las veces se trata de servicios suplementarios activados en los equipos VoIP que realmente no se utilizan, pero que en momentos el equipo malentiende una señal del hardware remoto y la llamada queda pegada!.  Estos es responsabilidad del usuario final, por eso recomendamos poner todas estas características desactivadas.  Por ejemplo en un Linksys se haría poniendo en NO todas las funciones que están dentro del grupo Supplementary Services.